Не поступили деньги в Марс казино

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Иван Г, 25 сен 2016.

  1. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    в общем зарегался в сабже. Закинул 150 Евро через QIWI. Денежки списались, но на счет не капнули :pandalol:

    полез в саппорт:
    mars.jpg mars2.jpg

    "санкции" :facepalm:

    в общем, обещали завтра ответить. Буду держать в курсе
     
  2. Heckfai

    Heckfai

    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    111
    Что блять за казино, где ты его нашел?:facepalm:
     
  3. d1z1

    d1z1

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    30
    это платформа софтсвисс. Я кстати тоже его находил, но у меня не грузится сайт, хз почему
     
  4. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9

    такое же как и все остальные софтсвисс - картинка только другая
     
  5. kv1973

    kv1973

    Сообщения:
    2.525
    Симпатии:
    2.143
    Бля вот вы экстремалы)))) Ну и че там такого более необычного чем в прроверенных софсвисовских казинах? Бетчан, Лимо, Плейамо, Плей ну конечно ТТРказино? Нах рисковать и быть первопроходцем?
     
    Heckfai нравится это.
  6. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    в этом я пока не забанился:pandalol:
     
  7. kv1973

    kv1973

    Сообщения:
    2.525
    Симпатии:
    2.143
    Ахаха))) Старик, а нахуй тогда баниться вообще, чтобы искать другие казины? Левые?)))
     
  8. d1z1

    d1z1

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    30
    ну и бонус отмыть - софтсвисс вызывает хоть какое-то доверие-
     
  9. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    есть такая болезнь "лудомания" :Biggrin:
     
  10. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    Dear ххх,

    Your 150 EUR deposit went through and in your account balance already.

    Have a good day and may the Luck be with you!

    Your friends from Marscasino

    "друзья" :Lol:
     
  11. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    742
    Симпатии:
    263
    ничесе ты друзей себе нашел:pandalol:
     
    Иван Г нравится это.
  12. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Блять))) У меня такая же хрень с депозитом с киви. Делал депозит вчера 4 октября, но деньги не зачислились. Хотя с киви все списались. Обещали зачислить мой деп в течении 24 часов, но так и не зачислили. Писали у них иногда такое бывает. Поддержка в казино только на английском, порой нам друг друга сложно понять:) в транзакциях киви кошелька стоит статус платежа проведен, деньги с кошелька списались. Получатель платежа Softswiss N.V. Сумма списана в рублях по курсу.

    Может кто-нибудь из представителей софтсвиса посмотрит что да как? Могу выслать все скрины киви кошелька и историю транзакций в казино. Просто вообще никогда не возникало проблем с пополнением в других казино на платформе софтсвиса траблов с киви, всегда все пополнялось и выводилось моментально
     
  13. Fedr1

    Fedr1

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    11
    То есть с КИВИ - русской платежной системой они работают, а вот русскоязычную поддержку забыли.
     
  14. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.007
    Симпатии:
    1.428
    И работают то похоже....так себе....
     
  15. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Да все очень просто. У них же платформа софтсвиса, а платежки у данной платформы преимущественно для ру рынка(это я про киви и яндекс деньги) А так вроде я понял, что казино больше ориентировано на западный рынок. Хотя сайт представлен в двух языках: Английски и русский
     
  16. Fedr1

    Fedr1

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    11
    Да, ты прав. Скорее всего, платежки у софтсвисса просто идут одним пакетом при открытии казино, а на русский саппорт отдельный ценник.
     
  17. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Блять ну что такое то. Сначала это ебанное босс казино с моим потерянным депозитом с киви в 1300 рублей , теперь марс казино. Уже прошло больше 50 ти часов и все никак не могут зачислить мой деп в 100$ с киви, который я делал 4 октября. Кто -нибудь может помочь то? Софтсвисс аууу, ай нид хелп :)


    Один плюс у них теперь есть поддержка на русском языке :) до это с помощью онлайн переводчика общался только с ними
     
  18. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Максимальные лимиты в месяц 5к$ или Евро :(
     
  19. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    должны зачислить:Yes:
    я прокрутил свои 150 Евро у них и больше не депал. Ну нафиг такую канитель с депозитами. Я им вопрос задал по почте: если с Киви опять буду делать депозит, снова ждать нужно будет? Так они мне нихера не ответили.
    Пошли они нахер.
     
  20. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Через сколько они зачислили твой деп с киви?

    Самое главное с картами все ок. Пополнял и также заказал вывод. Осталось только дождаться когда деньги придут на карту
     
  21. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    скинь им ссылку на эту ветку и напиши, что народ ждет объяснений по поводу депозитов с КИВИ.
    Я так хотел их шугануть, если бы на следующий день не зачислили мой первый депозит.
    Мол, "друзья" я создал ветку на крупном русскоязычном ресурсе по поводу этой канители и все лудики России за вами наблюдают - можно нести в вашу лавку деньги или нет.

    на следующий день, как и обещали в переписке (см. выше посты)
     
  22. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    я им уже скинул эту ссылку :) еще вчера.
    Тут их ответ (скриншот) касательно моего депозита
     

    Вложения:

    • support.png
      support.png
      Размер файла:
      2,1 МБ
      Просмотров:
      51
    Иван Г нравится это.
  23. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    придется ждать...
    ну и главное, чтобы с выплатой тебе не тянули
     
  24. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Тут вроде все ок в плане выплат. Ну чуть больше времени это заняло нежели в других казино софтсвисс, которые представлены в топе на этом сайте. Где то часов через 5-6 мне деньги оправили на карту после моей заявки на выплату. Осталось только дождаться когда придут.
     
  25. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    9
    нормально. Мне только не понравилось в первом моем диалоге с поддержкой как они написали "про санкции" - явно бред какой-то рассчитанный на дебилов. Владельцы этой конторы, наверное, из бывшего СССР: Украина или Беларусь, хотя может и наши.
     
    kuskusMD нравится это.
  26. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    :jew::jew::jew::jew: :facepalm: Только сейчас почитал твою переписку в скринах.
     
  27. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Это видео про мое общение с поддержкой марс казино с помощью переводчика, а как оказалось, что там почти весь саппорт прекрасно говорит по-русски :jew: Только почему то скрывают это


     
    Fish, лошадка и Иван Г нравится это.
  28. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Спустя 3 дня вопрос с потерянным депозитом решился. Только сейчас зачислили мой депозит в 100$
    Выводы о казино:
    Плюсы:
    Иногда в чате присутствует русская поддержка
    Вывод на карту занимает чуть меньше 48 часов. Платеж отправили через 5 часов с момента моего запроса 4 октября, 6 октября днем платеж поступил на карту
    Минусы: не вздумайте вносить депозит с киви кошелька дабы избежать таких проблем как у меня и у автора темы.
    Решение данного вопроса заняло почти 80 часов.
    Лимиты на выплаты в месяц 5000 долларов или евро. Как по мне то это очень мало
     
  29. TTR

    TTR

    Сообщения:
    8.676
    Симпатии:
    7.220
    Мало это - 30 тыс, 15 - оч мало, а 5тыс - это развод какой-то
     
  30. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    742
    Симпатии:
    263
    сайт не полностью переведен на русский-инфу по бонусам нужно с переводчиком переводить((

    тоже не понятно) была бы хоть другая платформа)
     
  31. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Так по поводу других казино относительно перевода странице с бонусом, этого нет нигде из всего софтсвиса, кроме как ТТР казино.

    Вот для примера правила и условия в бетчане
    все на английском
    Вот правила бонусов в том же бетчане


    Везде все на английском, я не знаю для кого это сделано, почему нельзя перевести на русский, не все же знают английский
     
  32. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    742
    Симпатии:
    263
    в том то и дело! а переводчик бывает так переведет что думаешь что фраза из учебника по биологии))
     
  33. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Бля какой то бред, выплатили довольно быстро 2500$, а мой потерянный депозит 100$ который мне зачислили спустя 80 часов до сих пор не могут вывести. Ставил еще в пятницу на карту, обещали произвести до 00.00 пятницы , одни завтраки. В субботу утром перезаказал на киви, до сих весит, саппорт ничего толком сказать не может, одни завтраки)))) Блять, даже залить не могу эти 100 баксов, так как стоят лимиты на проигрыш в 1$ )))) Просто пиздец)))))
     
  34. Devil

    Devil

    Сообщения:
    424
    Симпатии:
    173
    На скрилл как долго вывод?Днем ставил - до сих пор тишина.
     
    Последнее редактирование: 13 окт 2016
  35. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    1.193
    Симпатии:
    354
    От 1сдо 24часов
     
  36. Devil

    Devil

    Сообщения:
    424
    Симпатии:
    173
    Короче казино гавно, часов ~18 не выводили(в итоге отменил и залил), саппорт тупой(спрашиваю когда вывод?говорят "we are doing our best") и дальше игнор.
    Дизлайк,отписка.
     
  37. gamer 2

    gamer 2

    Сообщения:
    536
    Симпатии:
    308
    Надо было поставить ограничение на 1 бакс на залив. Я когда выводил с этого казино 2500$ установил его. И не мог проиграть больше чем 1 доллар))Обработали спустя 5 часов вроде, деньги пришли через 2 дня на карту. Но была хуйня у меня у них с потерянным депозитом, потом его нашли спустя 3 дня, а еще через 3 дня мне его только вывели на киви )))))))) пиздец короче, блокнулся там тоже. Саппорт внятного ничего не говорил
     
Загрузка...